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2018的八堂SEO課程(1)搞懂你的使用者!

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了解你的使用者在SEO優化裡絕對是第一堂你要上的課!   「要是你連選手的身分都不是,就別想贏得這場比賽!」 這跟 SEO 優化有何關係? 拿籃球來做比喻好了。小明身高只有 158 公分,想成為 NBA 籃球選手。現在他心裡只專注在自己想成為籃球選手的渴望,憑著「Just Do It」這句標語,他開始努力的練習籃球技巧。 但是無論他多麼努力的練習,「最佳化」自己的籃球技巧,其他人高馬大的球員就是比他高過多個頭,小明就是只有被蓋火鍋的分。當然籃球教練不可能挑選他上場,更不用說是贏得比賽了。因為小明根本就不是打籃球的料。 「小明」+「籃球」=「不搭」 而在 SEO 的世界中,「小明」就好比你的網站、「籃球教練」就好比 Google 針對某個特定關鍵字的搜尋結果,但是你個網站不是搜尋這個關鍵字的使用者想看的網站,所以你的網站可能連被這個關鍵字收錄的機會都沒有,更別說是「贏得比賽 (排序在這個關鍵字搜尋結果的第一頁)」了。 那 SEO 優化師們要如何尋找搜尋者想要看的網頁呢? 舉例來說,今天你是運動補給品廠商。你希望使用者輸入關鍵字「買 BCAA」,就能馬上搜尋到你的網站。那你準備要優化的網頁,是單一的產品介紹網頁、還是委託其他店商販售你家產品的分類頁面、或是介紹 BCAA 用途的教學網頁、還是自己官網的部落格? 你搜尋了關鍵字「買 BCAA」,結果如下圖: 你發現:電商網站的商品分類頁佔了 4 頁、知識型的部落格網站佔了 3 頁、論壇有 2 頁。所以會想買 BCAA 的人大部分會想從多個購物網站進行多品牌比較,更勝於指定單一品牌的產品。 由此可以觀察出:BCAA 的目標客戶(TA)是比較沒有品牌忠誠度的。他們常會在 momo、蝦皮、露天、PChome、Yahoo 等網路購物電商平台上做多品牌的比較。 此時, SEO 優化策略的第一順位,就是針對提供給這些電商網站的文圖,做內容型的 SEO 優化。這意味者你們的行銷團隊必須寫出更吸引人的文案、標題等以及更吸引人的圖片,以讓產品在眾多同業的產品之中勝出。 你也可以參考同業當中最暢銷的品牌,他的定價策略與文案風格來優化整個產品的銷售策略──這時就不只是 SEO 的工作了。 另外,因為知識型的部落格網站也佔了許多位置。此時商家可以考慮跟這些部落...

A/B測試如何改善UI設計?給你這30個例子做參考~(4-2)

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本篇為「想使用A/B測試?這裡有30個改善UI設計的例子!」的第 2 篇,第 1 篇請點此 連結    改善 UI 設計 例子的分享才剛開始呢,繼續學習吧! 範例9:清楚描述 TA (目標客群),而不是宣稱「適合所有人」 網站是瞄準特定族群還是面向普羅大眾?即使鎖定客群的策略有風險,讓網站在短期內失去一些潛在客戶,但誠實與公開透明才是與消費者信任的基礎。 網站清楚描述產品或服務的目標族群畫面,可以讓網站吸引到相似特質的使用者,同時透露出的「排他性」會讓使用者感到自己是被重視的,並建立出親近感。 範例10:不會有人被優柔寡斷吸引,多使用肯定語氣吧! 當你收到一封語句充滿「也許、可能、說不定」的信件,以及收到一封肯定且充滿信心語句的信件,哪個寄件人會讓你覺得比較能信任?相信大部分的人都會認為答案明確的信能讓人安心吧! 優柔寡斷會降低信任感,如果網頁上常使用問句或不確定性的字詞,例如:有興趣嗎?想購買嗎?會讓消費者覺得你對產品或服務信心不足,這時候可以使用更具權威性、專業性的語句,像是如何帶給顧客良好的產品或最佳的 UX 使用者體驗。 範例11:善用色彩對比度來凸顯號召性用語 醒目的行動呼籲性(CTA,Call-to-action)可以使你的 UI 介面更加強大。有多種方式能輕鬆提高 CTA:如透過深淺色調、陰影、漸層或對比色的手法來增加畫面上的對比性,提升被使用者注意到的機會。 範例12:標示出產品的原產地 為產品添加名稱、圖片與原產地標示都能展現出 UI 設計 中獨特性的方法。特別是提到國家、地區或城市,因為這正如人們自我介紹來自哪裡一樣,是一個非常人性化的交流方式,也會顯得更加友善。 另外,說明原產地故事也能讓產品與產地名聲達到雙贏。 範例13:別讓使用者填太長的表單 人類天生就牴觸勞動密集的行為,這個理論同樣適用於讓顧客填寫表單,每多一個表格就增加使訪客轉身放棄的風險!並不是每個人都能飛快地打字,更別說在移動裝置上打字仍然不輕鬆。檢視是否每個表格都有必要回答,並盡可能減少表格數量。 如果必填欄位真的為數眾多,可以嘗試讓最重要的資訊先讓使用者填寫完,提交後再出現一個單獨的頁面,請使用者繼續填寫第二...